特别说明（请参团客人仔细阅读）：
1.如遇客人由我社代订往返飞机票、火车票、汽车票，旅行社所出机票为团队低折扣机票，一经开出，一律不得签转、更改、退票。
2.行程及报价以我社确认为准，出团前请按双方确认的价格结清所有费用。客人原因自愿放弃用餐及游览景点，费用不退。
3.游客投诉以当地填写的意见反馈表为准，请各位游客认真填写！
4.游客需携带本人有效身份证件的原件登机（16周岁以下儿童需携带户口簿原件、16岁以上儿童
请携带身份证原件），请按照出团通知时间准时到达指定集合地点等候，逾时侯，作自动放弃出团处理！
5.根据航班、车次等原因，在景点不减少，接待标准不变的前提下，旅行社有权更改行程次序及
住宿地；如遇因人力不可抗拒的因素，政策性调价、政府行为，所产生费用需由游客自行承担。
6．如遇因人力不可抗拒的因素等自然灾害造成游览景点不能成行门票不换不退。

 温馨提示:

1、不在减少景点的情况下，我社有权对行程先后顺序作相应的调整。
2、凡持有军官证、军残证、老年证、导游证、学生证、记者证等证件客人，参团后均不享受任何优惠政策，门票一概不退。

3、因客人自身原因离团或自然灾害等人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由客人自理，未产生的费用本公司将不退还。
4、游客须自行保管贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责。我社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。

5、客人在出行前可备防晒品及泳衣等，海南饮食清淡可自备可口小吃。

6、游客的投诉以在海南当地意见书及签字证明为准，请游客务必认真填写的意见单。

7、因赴蜈支洲岛乘坐的交通工具特殊，景区对70岁以上（含70）老人及行动不便人士不予接待！烦请向报名客人提示说明。

8、外出旅游，请备好个人常用药品（如创可贴、消炎药、感冒药、晕车药等），以备不时之需。

9、海南地处中国热带，紫外线相对较强，防晒霜、太阳镜、太阳伞（帽）等防晒用品根据需要自备。旅游鞋等根据需要自备；

10、因航空公司规定，旅客乘机随身不得携带净含量超出100毫升的流质性液体（如饮料、牙膏、洗发液等），可将此物品放进行李包里进行托运（请紧好盖子）；

11、三亚海鲜因海水污染较少，加之海边人善于烹调，故海鲜味美，不过，海鲜虽好，不可过量；

12、海南的热带水果丰富，椰子、芒果、菠萝、菠萝蜜、木瓜、人心果、红毛丹、番荔枝、鸡蛋果等等，有新鲜的、有加工成干品或者罐头品的，各旅游商品店或者街摊都有出售，但不可过量食用，可带一些回家，但提醒有刺激性气味的水果不可托运，如榴莲等。

13、海南旅游的纪念品有椰雕、贝雕、珍珠、水晶、茶叶、海鲜干产品等等，都是送亲朋好友的佳品。购买时一定要仔细地鉴别真伪，不要在地摊上购买。想购买尽可能到海南旅游局指定的旅游商品市场购买，质量方可保证，大件珊瑚工艺品、玳瑁等国家保护动物标本严禁购买，即使购买，也不能带上飞机；

14、照相机、摄像机电池、胶卷、带子、充电器要准备充分，注意不要让细纱或海水进入照相、摄像设备；

15、必须保管好自己的证件、钱币、机票、上述设备以及其他物品，贵重物品每天存放酒店前台；

16、晕车、晕船者，自备晕车药品，搭乘前宜喝一杯冷水，搭乘时勿吃甜食。

提示：

1、由于计划须提前预定，如当天取消计划，须赔偿地接社400元/人的车位费和住宿费；2、蜈支洲岛、亚龙湾热带天堂森林公园为了游客安全，旺季可能会限制接待人数。如因客观原因该地谢绝参观而未能正常参观游览，我社将不做任何承诺赔付，只能和游客协商将其互换同样成本的景点.